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广东茂名市第三人民医院实施“三创模式”

竭诚为精神病患者康复融入社会给力尽责

 

广东茂名市第三人民医院是茂名地区唯一一所集医疗、预防、教学、科研、康复、司法鉴定为一体的精神、心理卫生专业医疗机构。医院精神科、心理科是享誉粤西地区的品牌专科,是茂名市重点学科。医院技术力量雄厚,现有医务职工298人,其中高级职称(教授、副教授)10人,中级职称37人。医院设有一个分院(茂名官山分院)2个门诊部(院部门诊、官山门诊),住院部设7个病区,开放病床750张,开设有精神科、心理科。医院花园式布局,有功能完善的住院大楼,开设规模大档次高的心理科,拥有粤西地区唯一的动态脑电地形图及思倍通5000Q多功能治疗仪、经颅磁刺激治疗仪等先进设备。特别是黄文华同志任院长以来,致力创新医疗服务模式,对该院大力实行科学管理、培养人才、加强基础设施建设、转变服务理念,创新治疗模式,降低精神病人的复发率和致残率,减轻患者家庭和社会的负担,使精神病人早日康复融入社会作出了积极贡献,也有效地促进了社会和谐稳定。

一、创新治疗模式,让精神疾病患者早日康复

由于很多精神病人长期患病,严重导致病患者功能衰退,生活自理能力差,而且复发率、致残率高,丧失了劳动能力,也增加了家庭和社会负担,致使很多精神障碍患者难以回归社会。精神病人病情的反复发作让患者渐渐失去自信,病人家属也失去了信心,同时也困扰着精神科临床医生。一位工作了10多年的精神专科临床医生无奈地说:“很多精神病人好了出院,过不了多久又来住院,反反复复,都成‘老朋友’了”。

2012年以来,茂名市第三人民医院为了使精神病人早日康复回归社会,便派出医护团队到北京、上海等专业机构学习精神、心理治疗康复技术,并成立了精神康复中心,大力推行“MPPR综合治疗模式”。该模式是根据患者的病情需要,如心理状况、生活自理能力、工作能力、社交能力、个人爱好等多方面的评估,科学合理地安排药物、心理、物理、康复等治疗措施,有针对性地对患者缺失或衰退的功能实施整合的治疗、训练,让精神病患者受损的生活自理、社交、工作等能力得到全面康复。

心理、康复治疗师的科学宣教和治疗,让患者树立战胜疾病的信心,消除了心理障碍;认知、行为、森田等心理治疗,有效改变精神病患者的不良认知,矫正不良行为;生活自理、社交、作业等功能训练,不仅可释放压力,还锻炼精神病患者肢体协调能力和大脑功能,培养耐心力,增强想象力和意志力。

通过医师精心的医疗服务,精神病患者积极地配合治疗,换来的是患者肢体功能的协调和灵活、崭新的精神面貌和对生活的自信。在该院作业治疗室墙上,挂满了患者独立完成的钻石画、十字绣等精心装裱的手工作品。其中最引人注目的是一幅温馨家园的画作,房子上面大大的“家”字更是牵动人心,该院康复中心的护士长冯杏介绍说,这位病人是因突遭亲人遇难而急性起病,刚入院时情绪十分低落,也不愿开口说话,后来治疗师了解到她有绘画的爱好,便鼓励她拿起画笔,将心中最美好的愿景画出来,虽然过程断断续续,经历了不少困难,但最终她坚持下来了,并重新树立了生活的信心,顺利回归家庭。在2015年世界精神卫生日宣传活动的康复表演中,当精神病患者家属看到其病情稳定的亲人,并站在舞台上所彰显的活力与自信,无不深感震撼,有的难抑心中的激动,不禁热泪盈眶。这种激动的泪水,是对精神病患者获得康复、能回归社会的喜悦,同时也是对该院医务人员精心治疗和周到服务的认可。

二、创立人性化管理,pk10论坛:为精神病患者提供优质服务

茂名市第三人民医院黄文华院长认为,管理一间医院最难的是如何让为人民服务和提高服务质量的理念能够深入到每一个员工心里并自觉转化到为病患者优质服务工作上。为此,该医院坚持“以人为本”和以病人为中心的服务理念,全院呈现出了一种乐于奉献、精心服务的精神。

该院改变管理模式、创新治疗模式、优化硬件设施、加强人才储备与培养、提升医疗服务质量……改革在一步一步地推进。小静可谓是该院的一位“老朋友”,对于该医院的变化,她再清楚不过了。她原本是一名光荣的人民教师,却不幸患精神病,病情反复发作,多次入院治疗,给她感到极大的痛苦,让她渐渐失去了康复的信心。最后一次入院时正好是该医院开始大变革时期,阿静惊奇地发现,有很多东西都不一样了,“2014年底,我的病又复发,家人送来时,我意识还算清醒,心里很是抗拒。可没想到隔了两年的茂名市第三人民医院,无论从环境、卫生、医疗管理上都有很大的改变,住院生活也不再是枯燥无味了。医护人员对我们很好,配备了大屏幕液晶数字电视机、爱心书屋,还有麻将、棋牌、呼啦圈、乒乓球、篮球等多种健身、娱乐活动器材,每天还有多种实用有效的康复治疗和物理治疗,心理治疗师也经常来辅导我们,医生与患病者交流也多了起来,我们住在这里每天都很开心。”现在她已经重返回工作岗位,找到属于自己的爱情,并且成为医院志愿服务队的一名成员。

三、创建康园基地,让精神病患者康复融入社会

茂名市第三人民医院综合性治疗模式的应用,缩短了精神病患者的住院时间,但是当精神病患者出院后,并不是所有的病人都可以顺利拥有独立生活的能力和回归家庭融入社会。在该院一次精神病人家属的座谈会上,一位年长的家属讲起自己孩子患病给家庭带来的苦难,哽咽难语,他们最担心的是精神病人出院后依然要依赖家庭。精神病人没有一定的独立生活能力,其家属中有相当一部分人害怕接自己的精神病人出院回家,因为怕看不好、管不住。精神病人的亲属不断地问该医院的领导,是否有一种方式,既可以让精神病人康复出院后能从事一份简单的工作,可以有一定经济来源,又有专业的医护人员照顾他们,让他们能更好更快地适应和融入社会。

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对众多精神病人亲属的建议意见,茂名市第三人民医院黄文华院长高度重视,并深表同情地说:“我们也一直在关注精神病人康复出院后能回归社会的问题,深知一个家庭如有一个精神病人会给这个家庭带来莫大的困难,为了让精神病患者更好地学习劳动生产技能和融入社会,我们提供场地和医疗人力资源,与残联联合申办建设一个精神病人的----康园基地,为已康复出院的患者提供工作岗位,这样既可以培养他们独立生活和工作的能力,取得一定工资收入,既减轻家庭负担,又能起到疗养和早日适应融入社会的作用。

茂名市第三人民医院创建精神病人的康园基地,可提供一个适应、融入社会的场所,为精神病患者融入社会创造良好的条件。该医院作为茂名地区的精神心理卫生专科医院,院长黄文华表示,该院务必在康园基地建设上提供医疗技术指导和业务培训服务,帮助社区精神病人的康园基地建设,也希望政府给予精神障碍患者更多的关心和帮助,减轻精神病人的家庭负担,创设更多的工作岗位,为他们撑起一片蓝天;同时,也希望更多基层精神专科医院能积极创新,为精神病患者开展更好的康复治疗模式,推动茂名地区精神卫生事业的发展,为茂名地区精神病患者早日康复、适应和融入社会作出新的更大的贡献。中央创先争优活动信息员、广东茂名市老区建设促进会副秘书长:林保、茂名市第三人民医院:梁敏、王晓冰供稿

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