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水积以鱼聚

——福建德化县打造电商产业人才聚集基地激发陶瓷经济新活力

 

2013年,德化县把培育电商产业人才作为促进陶瓷经济结构调整、增长方式转变的重要抓手,以打造全国最大的陶瓷电子商务产业基地为目标,从培育电商人才和建设示范园区入手,完善配套设施,优化发展环境,引领、辐射和带动全县电商快速发展,成为陶瓷经济最具活力的增长点。2013年,全县陶瓷产值突破150亿元,同比增长20.7%,其中,电商销售额8亿元,增长40%园区内62家电商企业销售额2.3亿元,增长50%以上,占电商总销售额的28.75%

电商环境由无序步入规范

围绕全国最大陶瓷电商产业基地这一创建目标,出台支持电子商务发展十二条措施,优化发展环境,规范发展秩序,为产业发展保驾护航一是强化人才培养,引向规范经营。把提高从业人员素质作为推进产业规范发展、健康发展的根本之道。一方面,建立人才激励机制,每年评选5家县级电商示范企业和5名电商领军人才。另一方面,建立常态化培训机制,与华侨大学、省人才培训测评中心等多家专业培训机构签订长期合作协议,定期为电商企业举办团队管理、战略规划、技术支撑等方面的交流、讲座和培训。2013年共举办19场次,培训5500多人次,引进电商人才100多人;选送45名电商总经理到淘宝大学参训。同时加强工艺美院、职校电商相关学科建设。二是建立行业组织,引向协同协作。成立县电商协会并作为园区的运营和管理主体,引进园区物业专业管理团队,建立内部自律机制,维护电商企业合法权益;组织会员企业抱团网络营销,协商统一价格,避免打价格战,对接国内外知名电商平台及物流、金融和传统产业等;共同打造中国瓷都·德化区域品牌,形成在合作中竞争在竞争中合作的竞合共赢发展模式。首批协会会员企业共110家。同时,园区成立电商团工委,建立工资集体合同制,筹建电商监督管理体系和信用评价体系等,构建和谐园区、和谐电商环境。三是借助专业团队,引向发展正轨。2013年,多次邀请甲骨文(中国)软件系统公司和IBM(中国)公司专家团队来德化交流指导,帮助制定全县智慧城市及陶瓷产业云平台、大数据分析等项目计划。制定电子商务产业规划(20132015),力争到2015年,规模以上企业电商应用率90%以上,培育23家年交易额突破亿元的电商龙头企业,建成行业集群度高、影响范围广、专业性强、国内最大的陶瓷电子商务产业基地。同时,加快通信网络、物流园区等基础设施建设,支撑发展。目前,占地1000亩的陶瓷特色大型物流集散中心建设项目已列入2013年省预算内投资计划;2012年建成全省首个全光网城市,实现城市规划宽带网络光纤化和3G网络、热点区域无线网络全覆盖。

电商产业由零散走向聚集

立足地方特色产业基础,把电商创业园列为2013年县五大战役重点建设项目,加大扶持,重点建设,为产业发展树标立范一是建设集中型创业平台,形成规模优势。20132月,通过政府投资建设、专业团队运营管理、企业免费入驻的模式,仅用4个月的时间,投入1000多万元建成2万平方米省级电商示范园区;实行前3年办公场所免收租金、仓储场所租金补贴3/平方米等优惠措施,吸引入驻电商企业60多家,入驻企业快递量日均超2万单、销售额约200万元,其中陶瓷产品占比95%以上。同时,加快建设占地580亩的陶瓷电商产业基地,建成后将形成集电子商务、文化创意、工业设计、大师交流、休闲体验和仓储物流等为一体的平台,着力提高电商产业集中度和整体竞争力二是打造特色型应用平台,形成品牌优势。联合多家本土重点陶瓷企业在园区建设憨鼠分销创业平台,成为全国首个立足陶瓷特色产业和供应链整合与协同电子商务发展方向建立的全新分销模式;建设B2C垂直电商平台德化商城”PC版、手机版,成为最专业的陶瓷网上商城,帮助无品牌的中小企业代运营或合作经营电商业务,推动陶瓷品牌整体推广。目前,憨鼠分销创业平台”“德化商城”2个应用平台加盟企业40多家、店铺近900个。同时,加紧与阿里巴巴的对接,力争近期开通全国首个陶瓷特色产业带,抢占陶瓷网络批发市场,成为泉州市淘宝泉州运动品牌馆’”“淘宝石狮馆’”之后第三个特色馆。三是打造保姆型服务平台,形成竞争优势。把各种配套、专业服务力量汇聚到园区,促进行业交流、分工细化、协同协作,提升竞争力。目前,园区已引进摄影、软件、网络服务等6家专业外包服务团队,提供信息咨询、品牌塑造、运营推广等系列业务服务;申通、顺丰、圆通等物流企业设立收件办事点,农行、电信、移动、物流等为电商企业量身制定系列优惠措施;设立工商、质检、司法、知识产权等部门服务点,提供商标注册、产品检测、法律咨询、专利申请等便捷行政服务;建立泉州市YBC创业服务站,支持培育工业设计、3D打印、智能物流、软件开发等其它服务。

电商发展由缓慢转为快速

在国内外电商迅猛发展的大背景下,引导企业顺势而为,找准定位,发挥潜能,大力实施电商换市,为陶瓷经济注入新的活力。一是挖掘企业潜力,推动转型发展。在全县范围内开展电子商务在行动,重点引导以订单为主的出口企业把发展目光转向国内市场,设立电商部门或电商子公司。目前,全县已有30%的外销企业借助电子商务转战国内网络零售市场;全县1400多家陶瓷企业建成企业官方网站300多家,网店2000多家,阿里巴巴诚信认证727家,占52%,其中,茶具销售占全国茶具网络市场近80%。同时,利用陶瓷出口美国、欧洲、东南亚等全球190多个国家和地区的外贸经验,主动探索跨境贸易电商发展。二是发挥品牌效应,推动融合发展。发挥中国瓷都·德化区域品牌及14个国家级陶瓷品牌、24个中国陶瓷行业名牌、46个省、市级名牌等企业品牌效应,引导在全国各大中城市设立的70多家陶瓷品牌营销中心、文化交流中心及2万多个品牌店、加盟店等营销网点,依托自身品牌开设体验中心和网络旗舰店,同时通过微博、博客、微电影等新媒体开展微营销,推动线上线下融合发展。三是开展活动赛事,推动快速发展。20138月起,举办600多人参加、为期5个月、以迎电商之风,pk10论坛:燃创业之火!为主题的首届青年电商创业大赛,设立企业创业基金、YBC创业培训和35万元免息免担保免抵押贷款等奖励,激发创业热情。2013年,全县新增网店200多家,双十一当日,全县电商销售额达2100万元,同比增长400%;全国茶具销售排名前50名,德化电商企业占20席,销售额占比高达78.5%,其中,唐丰陶瓷天猫旗舰店成为全国茶具销售冠军,位列全国家居类目第14名。

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