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在日常工作中,我们往往会遇到各种难题,一时手足无措,无法解决,这或许与我们的工作经验和工作能力不足有关,虽然情有可原,但是这样就会给办事群众带来不便,使他们感到不满。

人们常说:“方便别人也就是方便自己”。我们不能因自身的主观原因,以工作经验和工作能力不足为由,把不便嫁接给办事群众。而是要学会把难题留给自己,把方便留给群众。好比,群众找你办件事情,但你不清楚能不能办,怎么办,你不应该只说句“领导不在,要等领导回来,现在办不了”,好的做法应该是第一时间了解清楚能不能办,该怎么办,切实从办事群众的角度考虑,避免他们不必要的往返,把方便留给他们。

众所周知,我们党的根本宗旨是全心全意为人民服,如何践行好这句话,无疑体现在工作中的每个细节之处。其中,群众满意与否便是检验我们工作的重要标准之一。如今,许多工作,都会涉及到一项群众满意度的考核,这也正说明群众满意度的重要性所在。如果说我们工作的目的是为了办事群众,那么群众就最有发言权。如果我们工作做了,结果群众却不满意,岂非有违初衷,又是一种怎样的尴尬处境呢?

有句话说的好,“没有落后的群众,只有落后的干部”。新形势下,落后就会出问题。做一名把难题留给自己,把方便留给群众式的干部,这不是一句空话。我们需要不断加强学习,既要努力学习业务知识,不断提升自身的工作能力,更要学好如何处理干群关系,不断积累工作经验,使工作让群众满意。(来安县杨郢乡政府  孙辉)

 

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