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民政工作是一项相当复杂的工作,既需要高超的业务水平,又需要灵活的工作头脑,它关系到一方百姓的平安,社会的稳定。梁平县云龙镇民政办主任肖厚华在职近10年来,身系百姓疾苦,努力把民政工作做好做实,用实际行动践行了群众路线,多次被县、镇授予“先进个人”、“优秀公务员”等荣誉称号。

深入群众,关心群众

民政工作主要与困难群众打交道,辖区内困难群众也不少,为了切实做到公平公正,让确实困难的人享受到政府的关怀,肖厚华同志经常走乡串户,与村干部交流,与村民交谈,听取村民的意见。云龙镇辖一个社区12个村委会,共105个村民小组,5个居民小组,总人口38000多人,肖主任对辖区内的困难群众家庭情况了如指掌,切实做好五保户、低保户、特困户等特殊困难家庭的保障工作,2014年春节前开展慰问困难群众,给他们送去米、油等生活必需品,安排棉被发放到特困群众家中。

秉公办事,深得信任

有些群众为了一己之私利,不顾法律道德,托关系,找人情,对此,肖主任一概拒绝,坚决按制度办事,按程序办事。肖主任始终把群众冷暖疾苦放在心上,始终坚持群众利益无小事,心里装着群众,凡事想着群众,深得群众的信任和爱戴,很多人办事只认肖主任,有时候,肖主任外出办事,有的老年人甘愿等他几个小时,只为给肖主任说几句心里话。

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每天到民政办办事的人比其它办公室多很多,尤其是赶集天,办公室更是挤满了人,每天大约接待20多位群众。到民政办办事的多是些老弱病残的人,他们不了解政策,有的一来就哭诉个不停,有的喋喋不休地讲些不着边际的事,肖主任对每一个人都热情接待,在听取了具体情况后,耐心地向他们讲解相关的政策,让困难群众能感受到党和政府的关怀,让他们对生活增加了信心。

努力工作,加班加点

在民政办缺少2名编制人员的情况下,肖主任挑起了民政工作的重任,经常加班加点,常常是白天下村组,晚上在办公室做资料,或是白天接待群众,下班时间还骑着摩托车在村里走访群众,加班至八九点已成了家常便饭的事情。由于肖主任的辛勤工作,民政工作完成得非常出色,许多问题和矛盾都在肖主任这里得到了化解,云龙镇民政办多次被县里评为先进办公室。

肖厚华同志把为民务实清廉融入到实际行动中,联系实际,切实解决了群众的困难,心里装着群众,凡事想着群众,工作依靠群众,将群众路线落到实处,拉近了干群关系,树立了政府良好形象。

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