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内蒙古康巴什新区:街头“说吧” 群众畅谈心里话

家住康巴什新区旗顺家园的张阿姨在美食广场设立的“新区教育实践活动说吧”讲了自己的一件烦心事:她家楼上是恒信大酒店的员工集体宿舍,pk10论坛:人多事杂,加上晚上酒店下班晚,制造了很多噪音,经常打扰她的休息,并且其他邻居也有和她一样的困扰,希望相关部门能出面给予解决。

在“说吧”的“摄像头”收集到这个情况后,新区群众路线教育实践活动“关系群众切身利益”专项推进组立即进行问题梳理并开展实地调查。经核实,情况属实。专项推进组通过协调环保局,一起配合康巴什公安分局滨河路派出所、小区物业对噪音扰民情况进行协调解决,将恒信大酒店及美食广场部分商铺在恒信财智中心、旗顺家园租用的部分集体宿舍搬迁至金宸国际商贸中心四、五层,解决了部分居民困扰已久的问题。张阿姨也对处理结果表示很满意,又来到“说吧”,表示了谢意。

第二批党的群众路线开展以来,康巴什新区把活动的着力点和落脚点放在重点解决事关群众切身利益的热点、难点上,坚持开门搞活动、广泛听取意见。新区设立的“教育实践活动说吧”,也正是基于这一定位,搭建起倾听群众心声、多方征求群众意见的平台,让广大市民群众对着摄像头,畅所欲言,说自己的难事、心事,说对党和政府的意见建议,说通过教育实践活动自己身边实实在在的变化等。

“教育实践活动说吧”将收集到的意见建议逐日进行分类整理、建立台账,并转交专项推进组办理,由专项推进组和督导组及时与承办部门联系,对办理的每件事全过程督查。对于一般性的意见建议,相关部门原则上7个工作日内做出答复,对一时不能办理的问题,相关部门将解释原因、创造条件,尽快办理。处理结果也将通过《今日康巴什》和《康巴什报》定期做公开回应。自316开始运行以来,有50位市民来到说吧畅谈心里话,收集意见建议23条,解决12

开通“说吧”只是康巴什拓宽群众诉求渠道、落实党的群众路线教育实践活动“为民”主题的举措之一。新区通过“公众微信”、“说吧”这些崭新的平台、新颖的途径,真正做到让群众话有地方说,事有地方办,困难有人帮、问题有人管,确保教育实践活动取得实效。

(内蒙古康巴什新区教育实践办  兰珏供稿)

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