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广东茂名高州市沙田镇六联村
亮出党员身份

深入农户解决服务群众“最后一公里”问题

 

广东茂名高州市沙田镇六联村委会在基层党组织联系服务群众“最后一公里”问题上,在建立健全党代表接待群众工作制的同时,还把印有包村包户党员干部的姓名、职务、电话等信息的名片发到各自然村每家每户,亮出党员身份,让群众有困难能及时找到党员干部,让党员干部能及时为群众排忧解难,较好解决了基层党组织联系服务群众“最后一公里”的问题。

小名片送上门,群众有困难找党员

一张小小的名片,可让我真切感受到了党员干部工作作风的大变化。”六联村村民黎才能谈起党员干部名片,不由得竖起了大拇指。

六联村收集完善了包含驻村“第一书记”、驻村镇干部、村委会干部、自然村及村分队党员干部通讯信息的四级党员联系服务群众网络,在此基础上给每个党员干部都印制了名片。名片一面印有有困难就找党员字样和党员干部的姓名、职位、电话的等信息,另一面印有四级党员网络信息和投诉电话。该村党员干部们亲自把名片发到每位群众手里,并在村务公开栏、交通主要出入口公开四级党员的通讯信息,有效方便了群众联系党员,还促使党员干部联系服务群众的职责落到了实处,树起了党员干部密切联系群众、为人民服务的良好形象。

及时上门服务,为群众排忧解难题

抱着试一试的态度,六联侧岭村留守老人黎振爵对着名片拨通了包户的党员干部黎才声的电话,喂?是才声吗?我家的挂钟不走了,你可以帮我修吗?”“好啊,我马上去!”电话另一头的队长匆匆停下了喂猪的活儿,不到5分钟就赶到了老人的家。他迅速检查了挂钟,并上好挂钟的链条,挂钟就嘀嘀嗒嗒地重新摆动起来。细心的老人这时发现队长手上还沾着喂猪的米糠,不禁赞叹说:你自家的活还未做完就走过来帮我,真是好干部啊! 如果是以前,我想办点事,要多次到村长家里或者村委会,现在我只要挂个电话,包片的干部就会来到我家帮我解决。”上车村村民张高年的话道出了六联村新一届党员干部密切联系群众的新变化。

在新一届村“两委”干部培训会上,六联村党支部要求包村包户的党员干部要把群众的利益放在心上,接到群众的需求电话时,要第一时间去协助解决。不能在短时间内解决的事,要承诺在一定期限内尽快帮助解决。据了解,自印发党员名片的一个多月内,六联村党员干部的工作比平时忙了好多,有的干部一整天在村里为群众服务,非常受村民群众欢迎。有的群众不解地问正在修打谷机的党员黎才声:你这么辛苦免费帮大家修机,你们这个工作是按业绩计工资的吗?黎才声回答说:工资是固定的,多为大家做点实事辛苦点也无所谓!

主动进村入户,贴心倾听群众呼声

六联村党员干部在印发党员名片、及时上门服务的同时,还规定党员干部在每周一、周三、周五都要进村入户,不等群众打电话来反映,就主动到群众家去了解民情、听取民意,及时协助广大村民群众解决困难。在下乡入户过程中,六联村鱼塘承包户叶丽清向包片的干部黎荣生反映,村集体想拆开她承包政府的两间鱼塘屋,黎荣生听后马上把她的意见记下来,并及时与镇有关部门取得了联系,第二天政府就派了相关人员下来专门调查此事。

经过下乡走访调研,六联村发现村中许多房屋建设纠纷的主要原因都是由于房屋批建环节未认真核查和未获得四邻同意。对此,村“两委”经过集体研究,决定凡是村中土地报建一律要由国土员、村长、相关四邻共同核准土地界置,并且要经过四邻本人签订四邻协议书才能通过村委会审核。四邻协议书的做法把屋地界置的矛盾纠纷消灭在萌芽状态,有效遏制了基层农村群众屋地矛盾纠纷,维护了农村社会和谐稳定。

通过印发党员名片、隔日进村入户等加强与群众联系的措施,六联村党员干部已协助群众解决建房办证、处理纠纷、春耕用水等问题和困难共180余宗,同时收集梳理了群众意见建议28条,目前已整改了19条,用实际行动把党员的名片紧紧地在了村民群众的心中。(中央创先争优活动信息员、广东茂名市老区建设促进会副秘书长:林保、高州市群众路线教育实践办干部:张清供稿

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