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广东茂名市茂南区“零距离”服务群众

催生经济社会和谐发展的“聚变效应”

 

广东茂名市茂南区在开展党的群众路线教育实践活动自选动作中,针对联系和服务群众最后一公里问题,通过开展服务基层群众零距离计划活动,产生了“聚变效应”,换来了更密切的干群关系,催生了协同共进和谐科学发展的新局面。

五路并进同唱一首歌——“零距离服务群众

茂南区服务基层群众零距离计划活动,起于五个一”——一位科级干部挂任村(社区)党组织第一书记,一位青年干部长期驻村联户任书记(主任)助理,一个单位结对一个村()帮扶困难群众,一个正科级以上领导干部建一个党员示范岗责任区,一个村委安排一位大学生干部任村官。

这个带有顶层设计概念的活动,作为茂南区党的群众路线教育实践活动的自选动作,迅速铺开,100多个单位450多名党员走出机关沉下基层,零距离服务村(居),为基层群众办实事、解难事、做好事,深深地打动了当地群众的心,收到了明显效果。

由区委书记丁锦文亲自挂任第一书记的金塘镇牙象村,经过一系列手术式整治及六个一创建幸福村居活动,该村由闻名全区的穷、散、乱问题突出村,嬗变成全区名副其实的文明村居。因儿子重病而致贫的老党员莫德怡在第一书记的帮扶下,不但自己脱了贫,今年年收入可以达到10多万元,还主动带领周围群众搞种养致富,实现了书记带党员,党员带一片,共同齐致富的良好局面。

更可喜的是,区委、区政府的顶层设计激发了机关单位的创新意识,纷纷借助零距离活动之势,打造各种有效载体,主动延伸服务,让基层广大群众享受到更多实惠与便捷。茂南区法院今年4月在全省率先建立的镇(街)便民诉讼服务中心便是其一。建立起覆盖区、镇、村三级法律服务网络,法官零距离为群众提供司法服务,短短二个多月就解决60多件案件。柯某妻子工地意外身亡案、朱某等人与村委会物权纠纷案……一起起家长里短琐事的解决,无一不体现了司法服务带来的便民利民。

零距离服务群众,催化干群关系零隔阂

 接地气、讲正气,听民声、解民忧……你离群众有多近,群众就和你有多亲。零距离服务群众的深入开展,拉近了茂南区干部与群众的距离,有效消除了隔阂,形成了相互依存的紧密关系,谱写了一曲曲幸福茂南之歌。

 茂化线征地是今年初公馆镇面临的最重要工作之一。其中造腾村委大垌、新塘村和书房岭村委书房岭村、光地发村的征地最为复杂。如何解决这一难题?公馆镇征地干部卷起铺盖进村驻扎,每天与村民同吃同住,同坐一条板凳,解答村民的疑惑,消除村民的顾虑,设身处地积极为村民争取应得的权益和安置补偿。他们的真心、真情感动了群众,获得广泛支持,短短一个月内就征下了书房岭村委会260多亩公路用地。

 茂南区卫计局开展情系计生家庭——万名志愿者在行动活动,解决计划生育手术并发症育龄夫妇的困难35人次,给予困难扶持金25万多元;解决计划生育伤残儿家庭困难21户,给予救助金10.5万元。为扭转全区计生落后局面创造了积极氛围,打了一个漂亮的计生工作翻身仗。零隔阂产生核聚变干群关系零距离,不但有效消除了干群隔阂、增进了干群之间的鱼水情,也有力地增强了茂南破解重点、难点问题的能力,带来的是当地经济社会发展的聚变效应

短短的几个月时间,诸如为群众修缮房屋、安装路灯、自来水、水泥硬底化道路、农田水利设施等实事好事,已办了2160件;发展集体经济项目668个,累计投入资金2200多万元;解决突出问题1188宗;16条贫困村、306户贫困户获得帮扶;建立起158多个党员示范岗责任区。

一批历史遗留问题得到解决。如沈海高速鳌头出口,因为建设用地问题,十多年来一直只设不通,群众意见非常大。区、镇两级领导把该项工作作为践行群众路线立说立行立改的工作来抓,问题终于得以顺利解决,预计今年9月底前可以开通。茂名市高新区扩征工业区过程中,涉及飞马村几万人的一口祖坟要搬迁问题,阻力非常大,但区委主要领导和镇村干部进村入户和风细雨、耐心细致般的零距离服务工作后,解开了群众的心结,终于得到解决,使搬迁工作全面完成。鳌头水厂扩容提质管线要通过北淦村,但由于种种原因,多年来一直无法动工。开展零距离服务活动后,面对面听取群众诉求,加强沟通,逐个解决问题,并且区纪检监察和区检察院从招标开始到工程建设前、建设中、建设后全程跟踪,终于赢得了群众的理解、支持和信任,最近工程顺利完成,解决了多年来当地群众饮水难问题。

一批重点民生工程顺利推进。真想不到群众这样支持政府了,使我厂能够顺利建成投入使用有效解决茂名垃圾围城,垃圾围村的问题。这是公馆镇生活垃圾焚烧发电厂高经理在该厂投入使用时感谢区委、区政府和公馆镇镇委、镇政府时说的心里话。是的,在当今说起建垃圾焚烧厂就色变的年代,能够这样短时间建成,体现的就是干群关系的转变,茂南大规模的城乡清洁工程,得到上级的充分肯定,高山章福村、新坡车田村城乡清洁工程更是成了粤西样板,吸引了100多个单位前来取经学习。茂南区污水处理厂项目的推进也是如此,由于群众工作到位,群众关注的问题得到有效解决,使工程进度在今年取得了重大突破。零距离服务,也大大调动了茂南区群众及外出乡贤支持创建教育强区的积极性,有效解决了茂南教育长期落后的局面。象高山文岭小学这样靠近市区的学校,过去教学硬件、软件等都比较差,造成教师不安教,大批学生外流,成了麻雀学校。去年以来,通过教育创强的投入建设,现在已建设成为美丽校园了,改善了教育环境,提高了教学水平,现在大批学生纷纷回流了。据统计,去年以来,茂南投入创强资金达5.25亿元。

面对面的接触,心与心的沟通,情与情的碰撞,茂南区叫响零距离服务群众,不仅架起了党员与群众相互信任的纽带桥梁,而且碰撞出干部与百姓相互理解的真情火花。产生的零距离聚变效应,使党员干部在茂南老百姓心中扎下了深深的根。(中央创先争优活动信息员、广东茂名市老区建设促进会副秘书长:林保供稿)

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